FORMAÇÃO DE VENDEDORES DE ALTO DESEMPENHO
36 HORAS – 12 encontros

Objetivo
Capacitar profissionais para atuar em vendas com alto desempenho, desenvolvendo competências técnicas, comportamentais e estratégicas que possibilitem a identificação de oportunidades, o fortalecimento do relacionamento com clientes e a condução eficiente do processo de vendas.
O curso busca ampliar a visão do participante sobre o mercado, estimulando uma postura proativa, empreendedora e orientada para resultados, por meio da aplicação de técnicas modernas de vendas, negociação, comunicação e inteligência comercial, contribuindo para o desenvolvimento de uma carreira sólida e de sucesso na área comercial.

Conhecimentos
* Mapeamento do perfil comportamental do profissional de venda e do cliente
* Vencendo paradigmas limitantes da área de vendas
* Sinergia – como identificar aliados para seu negócio?
* Empreendedor e vendedor: semelhanças
* Definição, competência e identificação de potencialidades do profissional para obter atitudes de alta performance
* Vendedor coach: técnica das perguntas poderosas
* Mapeamento das características de vendas: relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, tomada de decisão, foco em resultados e negociação
* Legislação: Código de Defesa do Consumidor – CDC
* Tipos de vendas: B2C, B2B, Inbound, Outbound, Relacionamento Transacional, On-line e Off-line
* Percepções: alinhamento de expectativas entre as partes envolvidas na negociação
* Como desenvolver uma carreira de sucesso em vendas
* Painel: Aplicação de metodologias para solução em vendas: Storytelling e Design Thinking
* Planejamento de vendas: o ciclo da venda e o roteiro